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 10月7日在威尔士中港汇门店(浦东新区张杨路2445号),销售承诺给我们办一张3000块的团购卡,登记了我们的姓名和联系电话之后便让我们刷卡,我问销售还有没有其他的条件,他说没有,我们使用信用卡在他们的pos机刷了3000块。

刚刷完卡后销售跟我们说这张团购卡可以正常使用,不过需要每个月的6-9号选择一天去他们的广告公司开会。

我们不接受这个条件要求退款,他们说pos机坏了不能直接退款,需要走公司的财务流程。复印完我们的身份证和信用卡之后销售说几个工作日内就能退回。

我们回家等了一个星期还是没有收到退款,11月14日晚上去门店询问进度,销售给我们的回复是:"退款申请已经上报,财务审核至少需要30个工作日".

这已经完全侵害了我作为消费者的权益,特向有关部门投诉。

责任编辑:钱柜999手机

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